标题:《360协商延期后还每天发信息》
正文:
问题回答:
根据你的描述,如果你和360借条平台协商好了延期还款的事儿,但是还是每天收到平台的催收信息,那么主要有两种可能性。第一,可能是延期还款的协议没有完全落实到位,平台这边还在正常催收。第二,可能是延期还款的协议虽然定了,但是因为某些原因,平台系统还在正常发送催收信息,这个属于系统问题。
详细解答:
(1)对于第一种可能性,你需要做的是,再次和360借条平台的客服确认延期还款的协议是否已经生效。你可以告诉客服,你们之前已经沟通过,并且达成了延期还款的协议,现在为什么还在催收。如果确实是协议没有落实到位,客服会帮你处理。
(2)对于第二种可能性,你需要做的是,联系360借条平台的客服,反馈每天收到催收信息的情况,让他们帮忙查看系统是否有问题。如果确认是系统问题,客服会给你一个解决时间,让你耐心等待。
- 注意事项:
(1)在和平台客服沟通的时候,记得保留好沟通记录,以备不时之需。
(2)如果你确实遇到了困难,无法按时还款,建议尽早和平台沟通,寻求解决方案。
(3)在整个过程中,保持良好的沟通态度,有助于问题的解决。
最后,希望我的解答对你有帮助!如果你还有其他问题,欢迎继续提问。