投诉银行态度差投诉到12345对方有我手机会报复吗标准答案不会,银行不会因为投诉就报复客户。
你要明白,12345是政府的热线,不是银行自己能控制的,你投诉银行态度差,是向政府部门反映问题,银行就算有你的手机号,也不敢明目张胆地报复你,现在监管这么严,银行要是敢报复客户,那可是要吃大亏的。
银行员工虽然手上有你的手机号,但他们的权限有限,就算他们心里不爽,顶多就是嘴上抱怨两句,真要搞小动作,比如给你打电话骚扰故意刁难你,那也是要被开除的,现在银行都有严格的内控机制,员工不敢乱来的。
你投诉的是银行态度差,这是明摆着的问题,12345接到投诉后,会要求银行整改,银了自己的声誉,也会认真对待,他们巴不得赶紧解决问题,而不是跟你对着干,毕竟,银行靠的是客户吃饭,把客户得罪光了,自己也没好日子过。
当然,你要是担心被刁难,可以注意以下几点一是投诉的时候,客观陈述事实,不要夸大其词;二是保留好证据,比如录音、聊天记录等;三是真的发现银行有报复,可以再次向12345反映,直接找银保监会投诉。
银行态度差就投诉,这是你的权利,12345是保护老百姓的,银行不会因为你有手机号就报复你,你放心大胆地去投诉,该维权就维权。
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