153开头的电话是催收吗?如何应对这种电话?
是的,153开头的电话有是催收电话,153是中国移动的号码段,一些网贷平台银行会使用这个号码段进行催收,但也有是其他类型的电话,比如营销、调查等,所以接到这样的电话时,首先要判断电话的性质。
如何判断电话的性质
1、接听电话直接接听电话,听取来电者的自我介绍,是催收电话,来电者会明确表示自己的身份和所属机构。
2、查看来电你在电话响起时看到了来电显示“153xxxxxxxx”,你可以尝试查看来电归属地,但请注意,来电归属地并不一定准确,因为电话可以经过虚拟运营商转接。
3、询问详情来电者自称为某网贷平台或银行的客服,你可以询问他们是如何获得你的联系方式的,以及他们为什么要联系你。
如何应对催收电话
1、保持冷静接到催收电话时,保持冷静,不要慌张。
2、核实信息询问来电者是否是某网贷平台或银行的客服,并核实他们的身份。
3、了解情况了解他们联系你的原因,是关于贷款的,询问的欠款金额和还款日期。
4、协商还款确实有欠款,可以和来电者协商还款事宜,看是否可以制定一个还款计划。
5、拒绝骚扰确认来电者是催收,但你有证据证明自己没有欠款,可以明确告诉他们你们打错了,并要求他们不要再联系你。
6、保留证据来电者是催收,你可以录音记下通话内容,以备不时之需。
7、报警处理催收电话频繁且影响到你的正常生活,你可以选择报警处理。
你不确定来电者的身份,你觉得不安全,你可以选择不接听这个电话,有疑问,可以咨询相关机构寻求法律帮助。