广发逾期怎么投诉信用卡
广发信用卡逾期还款,可以通过以下几种方式进行投诉
拨打广发信用卡客服热线400-83-95508,按照语音提示进行操作,选择投诉选项,向客服人员说明情况并提出投诉。
登录广发信用卡官网,找到“客户服务”板块,通过在线客服功能进行投诉。
下载广发信用卡官方APP,通过APP内的客服功能进行投诉。
接下来,我将详细解答每一种投诉方式的操作步骤
拨打广发信用卡客服热线进行投诉的步骤
拨打400-83-95508,等待接通。
按照语音提示,选择“1”进行普通话服务。
选择“2”进行信用卡业务办理。
选择“*”进行投诉。
向客服人员说明自己的情况,并提供相关信息。
登录广发信用卡官网进行投诉的步骤
打开浏览器,输入广发信用卡官网地址。
点击“客户服务”板块。
点击“在线客服”或“人工服务”。
在弹出的聊天窗口中,说明自己的情况并提出投诉。
通过广发信用卡官方APP进行投诉的步骤
打开广发信用卡APP。
点击“我的”或“客户服务”。
选择“在线客服”或“人工服务”。
在弹出的聊天窗口中,说明自己的情况并提出投诉。
在投诉过程中遇到问题,可以再次拨打客服热线或登录官网寻求帮助,希望以上信息对你有所帮助!
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