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催收投诉哪里最有效,催收平台投诉攻略分享,精华内容别错过!

催收投诉哪里最有效,催收平台投诉攻略分享

回答问题最有效的地方就是打给监管局和消费者协会,再不成就找媒体曝光。

详细解答

打给监管局,每个城市都有金融监管部门,比如上海的叫“上海市地方金融监督管理局”,北京的叫“北京市地方金融监督管理局”,他们负责监管本地区的金融企业,包括网贷平台和银行,你觉得催收平台或银行有问题,可以直接打电话给他们投诉。

打给消费者协会,消费者协会是保护消费者权益的机构,他们也可以接受投诉,你可以电话投诉,也可以网上投诉。

找媒体曝光,你觉得前面两个方法都不管用,那就可以考虑找媒体曝光,媒体曝光的压力很大,一般企业都会怕被曝光,所以这个方法都很有效。

投诉攻略

准备好证据,投诉的时候,一定要准备好证据,比如借款合同、还款记录、催收短信电话录音等等,没有证据,监管局和消费者协会不会理你。

明确投诉内容,投诉的时候,要说清楚问题是啥,比如催收员态度差、暴力催收、虚假宣传等等,说清楚了,人家才能帮你解决问题。

保持耐心,投诉不是一次就能成功的,你需要反复投诉,换不同的方法投诉,保持耐心,最终总能解决问题。

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