催收说家访人员将去你们家解决欠款,协商请通过
标准答案
催收说要派人去你家解决欠款问题，你可以直接拒绝，并要求对方通过正规渠道协商还款，这是催收常用的恐吓手段，不用害怕。
大家好，今天咱们来谈谈这个催收电话里常说的“家访”问题，不少朋友接到电话，对方就说“我们的人要上门了，赶紧处理欠款”，听着挺吓人，但实际上这多半是催收的套路。
首先明确一点，不管是银行还是正规网贷平台，都不会轻易派人上门催收，就算真的需要联系你，也会提前通过书面通知官方渠道告知，不会突然说“马上来你家”，这是法律规定的，也是保护你隐私的需要。
在咱们这边（比如四川地区），老百姓常说“莫慌，看清楚是啥子情况再说”，对方说要去你家，你可以直接问清楚是哪个平台授权的，有没有正式文件，要是对方支支吾吾说不清，那基本就是吓唬你了。
遇到这种情况，记住几条原则第一，不害怕，这是催收的常用手段；第二，不透露家庭住址等隐私信息；第三，要求对方提供官方协商渠道，比如官方电话APP；第四，对方坚持要上门，可以录音并报警，因为正规催收不会这么操作。
举个例子，广东那边的人说“佢讲派人上门，你睇清楚佢有边个授权先”，意思就是看清楚对方有没有正规授权，这和咱们北方的“他说派人去，你得问他拿不拿得出文件”是一个道理。
最后提醒大家，确实有欠款问题，最好的办法是协商，比如分期能还就分期，实在困难可以申请延期，躲不是办法，正面解决才是正道。
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