收到催收短信如何投诉电话
答案
收到催收短信想投诉，可以直接拨打12378（银保监会投诉电话）110（报警电话），也可以打给平台官方客服举报。
<p>大家好，今天咱们聊点实在的，现在网贷、银行催收短信满天飞，有时候内容还特别吓人，让人心里不踏实，要是你觉得催收方式不对劲，想投诉，咋办呢？下面给你说清楚。</p>
<p>第一步找对投诉电话。</p>
<p>最直接的办法是打12378，这是银保监会的投诉热线，专门管银行、网贷这些金融机构的，要是催收短信内容特别过分，比如威胁你、爆你通讯录，直接骂人，直接打这个电话，把情况说清楚就行，他们管得严，反应也快。</p>
<p>第二步打平台官方电话。</p>
<p>要是你知道是哪个平台发的短信，比如XX银行、XX网贷，可以直接打他们官方客服电话，一般催收都是外包的，但平台是总负责人，你跟客服说清楚短信内容，要求他们处理，态度强硬点，效果更好。</p>
<p>第三步报警也可以。</p>
<p>要是催收短信内容严重违法，比如直接威胁人身安全、敲诈勒索，把你的信息发到网上，可以直接打110报警，警察管这些事，处理起来更狠。</p>
<p>第四步保留证据。</p>
<p>投诉之前，记得把短信截图、时间、对方号码都保存好，这些是证据，投诉的时候要用得上，要是能录下催收电话更好，但注意别违法录音。</p>
<p>第五步别怕麻烦，坚持投诉。</p>
<p>有时候第一次投诉没啥反应，别灰心，多打几次，换个渠道投诉，比如去平台官网、银保监会官网、315投诉网站都行，只要证据充分，总会有人管的。</p>
<p>最后提醒大家，催收是合法的，但暴力催收、违规催收是绝对不行的，遇到问题别忍着，该投诉就投诉，维护自己的权益。</p>
收到催收短信如何投诉电话？你有遇到过类似情况吗？欢迎在评论区留言分享你的经历，关注我们，下次再遇到问题就知道咋办了！