急需解决的问题和亟需解决的问题
标准答案
急需解决的问题是指那些立刻需要处理、否则造成严重后果的问题，比如贷款逾期、资金链断裂等，亟需解决的问题是指那些虽然不紧急，但长期不解决会影响整体运营或未来发展的根本性问题，比如风控体系漏洞、合规性缺失等。
<p>现在很多网贷平台银行，天天都跟打仗一样，忙得团团转，但有时候，老板们会发现，有些问题明明很严重，却总被那些看起来紧急的小事给耽误了，这就好比一个人，牙疼得不行，却天天忙着去治脚气，结果牙齿烂了，脚气还没好，这到底是怎么回事？</p>
<p>先说<strong>急需解决的问题</strong>，这种问题，往往就像一颗定时炸弹，随时爆炸，客户贷款逾期了，银行平台不及时催收，结果客户跑路了，钱收不回来，这就直接影响到平台的现金流，甚至引发连锁反应，再比如，系统突然崩溃，导致用户无法提现，这种情况下，平台必须立刻修复，否则用户一传十十传百，平台信誉就垮了，这些问题的特点是时间窗口很短，不解决就会出大事。</p>
<p>再说<strong>亟需解决的问题</strong>，这种问题，现在看起来不急，但长期不解决，迟早会变成大麻烦，风控体系不完善，虽然现在坏账率不高，但时间长了，漏洞越来越多，最终导致大规模坏账，再比如，合规性有问题，现在监管没查到，但一旦被查，面临巨额罚款甚至关停，这些问题就像地基不牢，房子盖得再高，早晚要塌。</p>
<p>为什么很多人分不清这两类问题？主要是<strong>短期利益和长期利益</strong>的冲突，为了完成业绩，老板更关注眼前的贷款审批量，而忽视了风控的长期建设，又，为了节省成本，不愿意投入资金去升级系统，结果出了大问题，这种“头痛医头，脚痛医脚”的做法，短期看好像没问题，长期看却埋下了隐患。</p>
<p>那怎么区分这两类问题呢？<strong>急需解决的问题</strong>是“救火”，必须马上动手；<strong>亟需解决的问题</strong>是“修路”，虽然不急，但必须提前规划，客户投诉说系统卡顿，这就是急需解决的问题，必须立刻优化；而平台发现用户数据管理不规范，这就是亟需解决的问题，需要逐步改进。</p>
<p>不管是急需还是亟需，关键是要有<strong>优先级</strong>，就像做饭一样，先炒菜还是先烧水？得看情况，但无论如何，不能因为忙着炒菜，就把火给忘了，金融行业更是如此，一个小问题引发大风险，所以必须分清主次，才能稳扎稳打。</p>
你遇到过哪些急需或亟需解决的问题？欢迎留言讨论，关注我们，下次再聊。