国家催收规定有哪些要点
国家催收规定的主要要点包括
禁止暴力催收不能打人、威胁、侮辱或非法拘禁。
时间限制催收电话不能在早上7点前或晚上9点后打。
联系对象限制不能随便联系借款人的亲戚朋友或同事。
明确身份催收人员必须说明自己的身份和所属机构。
禁止虚假信息不能谎称是法院或公安机关。
记录保存催收过程要有录音或书面记录。
投诉渠道借款人可以向银保监会或地方金融监管局投诉。
<p>接下来，咱们用加，详细说说这些要点是咋回事。</p>
<p> 禁止暴力催收这是最关键的，不管你欠多少钱，催收的人都不能动手动脚，更不能威胁说要搞你家里人，广东话讲“唔好打人，唔好吓人”，意思是别动手，别吓唬人，要是遇到这种事，直接报警。</p>
<p> 时间限制催收电话不能太早或太晚打，像广东那边说“唔好太早或太晚打电话”，意思是早上7点前、晚上9点后不能打电话，要是他们违规了，你可以录音作为证据。</p>
<p> 联系对象限制催收的人只能联系你本人，不能随便骚扰你的亲戚朋友，比如广东话讲“唔好乱call亲戚朋友”，意思是别乱打电话给亲戚朋友，要是他们联系了别人，你可以投诉他们侵犯隐私。</p>
<p> 明确身份催收的人打电话来，必须先说明自己是谁，是哪个平台的，广东话讲“先讲清楚自己系边个”，意思是先说清楚你是谁，要是他们不说，你可以挂掉电话。</p>
<p> 禁止虚假信息催收的人不能冒充法院、警察或政府人员，广东话讲“唔好扮法官或警察”，意思是别冒充法官或警察，要是他们撒谎，你可以录音并投诉。</p>
<p> 记录保存催收的过程要有录音或书面记录，广东话讲“要有录音或笔录”，意思是得有证据，这样万一有纠纷，你可以拿出证据来。</p>
<p>7. 投诉渠道要是遇到违规催收，你可以向银保监会或地方金融监管局投诉，广东话讲“可以投诉到银保监会”，意思是可以去投诉，记住，你的权益受法律保护。</p>
<p>国家催收规定是为了保护借款人的合法权益，避免暴力催收和骚扰，要是你遇到违规催收，一定要勇敢站出来维护自己的权益。</p>
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