对银行催收的最新政策解读
标准答案
银行催收的最新政策主要强调“依法合规、文明催收、保护借款人合法权益”,来说,催收不能骚扰借款人及其家人,不能泄露个人信息,不能使用暴力或威胁手段,催收时间也有明确规定,比如晚上9点后不能打电话。
<p>现在很多老铁都关心银行催收这事儿,特别是最近政策一变,大家心里都七上八下的,其实啊,这政策说白了就是让银行催收的时候,不能太“野”,得按规矩来,以前有些银行催收的,电话打到你怀疑人生,甚至半夜都来骚扰,现在这政策一出,这些都叫停了。</p>
<p>就拿时间来说吧,以前催收随时打电话,现在规定晚上9点以后就不能打电话了,周末和法定节假日也不能随便催收,这叫啥?这叫“人性化催收”,说白了就是不能打扰人家休息,得给人留点喘息的空间。</p>
<p>催收的时候不能骚扰借款人的家人、朋友,更不能威胁人家,比如说什么“不还钱就叫人收拾你”这种话,现在这些都是明令禁止的,有些银行催收的还喜欢吓唬人,说“不还钱就起诉你”,现在政策也要求,必须先给借款人清楚法律后果,不能瞎吓唬。</p>
<p>个人信息保护这块儿,以前有些催收的喜欢把借款人的信息到处说,现在这政策一出,这些也属于违规,借款人的信息是隐私,谁都不能随便泄露,银行催收的时候也得守规矩,不能把人家的信息当成“广播”到处散播。</p>
<p>这政策就是让银行催收的时候,得有理有据,不能乱来,借款人要是觉得催收方式不对,比如电话打得太晚、态度太恶劣,泄露了个人信息,都可以投诉,现在监管部门也加强了监督,银行要是违规催收,是要被处罚的。</p>
<p>所以啊,大家不用太担心,政策出来后,银行催收的方式会越来越规范,当然,借款人也要按时还款,毕竟欠钱不还,银行催收也是正常的,只是说,催收的方式得合法合规,不能太过分。</p>
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