一、问题摘要
网贷逾期后天天遭受骚扰电话,这给借款人带来了极大的困扰,严重影响生活和工作。
二、详细解答
(一)明确一点,网贷平台或银行在催收过程中确实会打电话来提醒还款,但这种催收应该是在合法合规的范围内进行。
1、是正规的网贷平台或银行金融机构,他们一般会按照相关规定和流程来催收欠款。
- 正常的催收电话主要是告知借款人还款逾期的情况,提醒其尽快还款,这是合理的催收手段。
- 但出现天天打骚扰电话的情况,那肯定是不对的。
2、从法律角度来看,这种天天打骚扰电话的是违法的。
- 根据相关法律法规,催收人员不能通过频繁拨打骚扰电话等方式给借款人造成精神上的困扰和生活上的不便。
- 借款人有权维护自己的合法权益,对于这种骚扰可以采取相应的措施。
(二)那遇到网贷逾期天天被骚扰电话该怎么办呢?
1、可以先尝试与催收方协商。
- 态度要坚决且冷静,告诉他们这种骚扰是不对的,要求他们停止这种过激的催收方式。
- 跟催收方明确自己的还款意愿和还款计划,比如说自己现在手头确实没钱,但会在某某时间之前凑齐款项进行还款。
2、协商无果,那么可以向相关监管部门进行投诉举报。
- 像银保监会就是专门监管银行和金融机构的部门,还有互联网金融协会等,都可以去反映这种网贷逾期催收骚扰的问题。
- 相关部门接到投诉后会对催收方进行调查和处理,这样就能给借款人营造一个相对良好的还款环境。
3、借款人也可以保留相关的骚扰证据,比如通话录音等。
- 这些证据在后续维权过程中是很重要的,能够证明催收方存在骚扰。
- 等证据确凿后,借款人就可以通过法律途径来维护自己的合法权益,要求催收方承担相应的法律责任。
网贷逾期后遭遇天天骚扰电话是不合理的,借款人要勇敢地维护自己的权益,通过合法的方式来解决这个问题,让自己能够顺利地处理还款事宜,摆脱这种困扰。
扩展阅读
网贷逾期天天打骚扰电话
摘要回答网贷逾期后,平台频繁打电话催收属于正常现象,但是也要遵守相关法律规定,不能过度骚扰借款人,借款人遇到骚扰,可以尝试与平台协商,或向有关部门投诉。
为什么网贷逾期后平台会频繁打电话催收?
【原因】网贷逾期后,平台会开始催收,因为平台需要回收借出的资金,避免损失,借款人逾期未还,平台会通过电话、短信等方式提醒借款人还款,以保障自身权益。
如何应对网贷催收的骚扰?
【给出建议】
1、保持协商接电话时,保持冷静,与平台协商,说明自己的困难,争取延期还款或制定合理的还款计划。
2、明确权益了解相关法律法规,明确自己的权益,平台催收过分,可以提出抗议。
3、协商解决借款人与平台协商无果,可以寻求第三方的帮助,比如消费者协会法律援助。
遇到过度催收怎么办?
【提供解决方案】
1、收集证据借款人应该收集平台过度催收的证据,比如电话录音、短信等。
2、投诉举报借款人可以向当地的金融监管部门消费者协会投诉,举报平台的过度催收。
3、法律途径平台催收严重违法,借款人还可以通过法律途径维护自己的权益,比如起诉平台。
网贷逾期后,平台催收是正常现象,但是借款人也应该了解自己的权益,合理应对催收,遇到过度催收,应该采取措施维护自己的权益,借款人也应该积极还款,避免逾期带来的麻烦。