标题：《广发信用卡催收公安局电话》
正文：
- 回答问题：有用户收到广发信用卡催收电话，电话那头的人说自己是公安局的，这种情况正常吗？
答案：这种情况不正常。银行或网贷平台的催收人员不会自称是公安局的。如果你收到了这样的电话，一定要谨慎，很有可能是诈骗电话。
- 详细解答：
a. 银行和网贷平台的催收人员一般不会使用公安局的身份来进行催收，因为他们没有这个权限。催收人员会告诉你他们是哪家银行的，或者哪家网贷平台的，让你知道他们是谁，为什么要给你打电话。
b. 如果真的遇到了诈骗电话，对方自称是公安局的，然后说你涉嫌犯罪，要求你配合调查，或者让你转账到安全账户，这种情况下，你一定要提高警惕，因为这很有可能是诈骗。你可以挂掉电话，然后打110报警，询问一下具体情况。
c. 为了避免这种情况的发生，你在使用信用卡或者网贷的时候，一定要保护好你的个人信息，不要轻易泄露给陌生人。同时，接到催收电话的时候，也要核实对方的身份，确保他们是正规的催收人员。
d. 如果你对信用卡或者网贷有任何疑问，或者遇到了问题，可以直接拨打银行的客服电话，或者网贷平台的客服电话，询问一下具体情况。他们会给你提供专业的帮助和解答。
总结：接到自称是公安局的信用卡催收电话，不正常。一定要提高警惕，核实对方身份，避免诈骗。如果对信用卡或网贷有任何疑问，可以直接拨打客服电话，寻求帮助。保护好个人信息，避免泄露给陌生人。
